Aviso legal, condiciones y privacidad
Aviso legal
Sitio web: Vidomaker AI, https://vidomakerai.com. Editor: proyecto independiente gestionado por un particular, con sede en Francia. Director de la publicación: el responsable del sitio.
Contacto: support@vidomakerai.com.
Alojamiento: Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 512, San Francisco, CA 94104, Estados Unidos — https://vercel.com.
Condiciones de venta
Vidomaker AI vende packs de créditos de vídeo, de pago único y sin suscripción. Un crédito permite un vídeo estándar de 5 segundos; un vídeo de 10 segundos o de alta calidad usa dos créditos. El número de vídeos y el precio por vídeo se muestran en cada pack antes del pago. Los precios incluyen impuestos; se cobran en dólares estadounidenses en el sitio en inglés y en euros en los sitios en francés y español.
El pago lo gestiona Stripe. Los créditos están disponibles en cuanto se confirma el pago y son válidos durante doce meses desde la compra. Los vídeos generados se guardan treinta días en nuestros servidores y después se borran: descarga los que quieras conservar.
Puedes usar tus vídeos para cualquier fin lícito, incluido el comercial. Está prohibido pedir contenido sexual, violencia explícita, personas reales identificables, menores en situaciones inapropiadas, contenido de odio o ilegal; esas peticiones se rechazan antes de generar, sin gastar créditos. La generación se basa en modelos de IA de terceros: los resultados varían y no se puede garantizar que sean idénticos de una generación a otra.
Reembolsos
Si una generación falla por un motivo técnico, su crédito se devuelve automáticamente y al instante.
Durante los 7 días siguientes a la compra, los créditos no usados de un pack se reembolsan a petición: escribe a support@vidomakerai.com desde el email usado para el pago. El reembolso se hace en la tarjeta de pago; los créditos del pack reembolsado se retiran.
Al iniciar una generación, solicitas la ejecución inmediata del servicio: un crédito usado para un vídeo entregado no es reembolsable.
Privacidad
Sin cuenta, guardamos un identificador de visitante aleatorio en una cookie (un año) para vincular tus créditos y vídeos a tu navegador, y tu dirección IP en cada generación para evitar abusos. No usamos cookies publicitarias. Las estadísticas de audiencia proceden de Vercel Web Analytics, que no instala cookies.
Al comprar, Stripe procesa tu pago; recibimos tu email y la referencia del pago, nunca los datos de tu tarjeta. Se crea una cuenta con ese email para que encuentres tus créditos en cualquier dispositivo; tu contraseña se guarda cifrada. Los emails (confirmación de compra, enlaces de contraseña) se envían a través de Resend.
Tus descripciones se envían a proveedores de IA a través del Vercel AI Gateway (modelos ByteDance Seedance para el vídeo, un modelo Google Gemini para traducir y revisar la descripción). Los vídeos se almacenan en Vercel Blob durante treinta días.
Puedes pedir en cualquier momento el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos escribiendo a support@vidomakerai.com. También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos.