Mentions légales, conditions et confidentialité
Mentions légales
Site : Vidomaker AI, https://vidomakerai.com. Éditeur : projet indépendant exploité à titre personnel, en France. Directeur de publication : l'exploitant du site.
Contact : support@vidomakerai.com.
Hébergement : Vercel Inc., 340 Pine Street, Suite 512, San Francisco, CA 94104, États-Unis — https://vercel.com.
Conditions de vente
Vidomaker AI vend des packs de crédits vidéo, payés une fois, sans abonnement. Un crédit permet une vidéo standard de 5 secondes ; une vidéo de 10 secondes ou en haute qualité utilise deux crédits. Le nombre de vidéos et le prix par vidéo sont affichés sur chaque pack avant le paiement. Les prix sont TTC ; ils sont facturés en dollars américains sur le site anglais et en euros sur les sites français et espagnol.
Le paiement est traité par Stripe. Les crédits sont disponibles dès la confirmation du paiement et restent valables douze mois à compter de l'achat. Les vidéos générées sont conservées trente jours sur nos serveurs, puis effacées : téléchargez celles que vous voulez garder.
Vous pouvez utiliser vos vidéos pour tout usage licite, y compris commercial. Il est interdit de demander des contenus sexuels, de la violence explicite, des personnes réelles identifiables, des mineurs dans des situations inappropriées, des contenus haineux ou illégaux ; ces demandes sont refusées avant génération, sans consommer de crédit. La génération repose sur des modèles d'IA tiers : les résultats varient et ne peuvent pas être garantis identiques d'une génération à l'autre.
Remboursement
Si une génération échoue pour une raison technique, son crédit est remboursé automatiquement et immédiatement.
Dans les 7 jours suivant l'achat, les crédits non utilisés d'un pack sont remboursables sur demande : écrivez à support@vidomakerai.com depuis l'adresse utilisée pour le paiement. Le remboursement est fait sur la carte de paiement ; les crédits du pack remboursé sont retirés.
En lançant une génération, vous demandez l'exécution immédiate du service et renoncez à votre droit de rétractation pour cette vidéo : un crédit utilisé pour une vidéo livrée n'est pas remboursable.
Confidentialité
Sans compte, nous enregistrons un identifiant de visiteur aléatoire dans un cookie (un an) pour rattacher vos crédits et vos vidéos à votre navigateur, et votre adresse IP à chaque génération pour prévenir les abus. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire. Les statistiques d'audience viennent de Vercel Web Analytics, qui ne pose pas de cookie.
À l'achat, Stripe traite votre paiement ; nous recevons votre adresse email et la référence du paiement, jamais les données de votre carte. Un compte est créé à cette adresse pour retrouver vos crédits sur tous vos appareils ; votre mot de passe est stocké chiffré. Les emails (confirmation d'achat, liens de mot de passe) sont envoyés par Resend.
Vos descriptions sont transmises à des fournisseurs d'IA via le Vercel AI Gateway (modèles ByteDance Seedance pour la vidéo, un modèle Google Gemini pour traduire et vérifier la description). Les vidéos sont stockées sur Vercel Blob pendant trente jours.
Vous pouvez demander à tout moment l'accès, la rectification ou la suppression de vos données en écrivant à support@vidomakerai.com. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.